Ruilen en Retour
Indien je niet tevreden bent over de bestelling dan kan je binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel aangeven dat je het artikel wenst te retourneren. Je dient hiervoor een email te sturen naar info@malobointerior.com. Verzendt het te retourneren artikel zo snel mogelijk binnen veertien dagen na indiening van de email aan Malobo interior. De kosten voor retourneren komen voor eigen rekening.
Hoe retourneer ik mijn pakket?
- Zorg ervoor dat de bestaande sticker niet meer op het pakket zit.
- Zorg ervoor dat wij kunnen zien dat jij de afzender bent van het pakket.
- Plak een A4 met ons retour adres op het pakket.
- Breng je retourpakket naar bijvoorbeeld een POST NL of DHL punt.
- LET OP: Wij kunnen niet verantwoordelijk gesteld worden als een retourpakket niet bezorgd is bij ons of dat het pakket kwijt is.
Belangrijk:
- De artikelen dienen in volledige originele verpakking te worden geretourneerd.
- De artikelen mogen niet ruiken naar rook, etensgeuren of andere geuren.
- De artikelen dienen in goede staat, ongebruikt en onbeschadigd bij ons aan te komen.
Het terugsturen van producten is geheel voor eigen risico. Zeker met breekbare items gebeurd het vaak dat het door transport stuk gaat. Ook maken wij het mee dat pakketten helaas kwijtraken en dus niet bij ons aankomen. Daarom adviseren wij altijd het retourpakket aangetekend naar ons te versturen. Indien het geretourneerde artikel beschadigd is of niet bij ons aankomt kunnen wij geen terugbetaling in gang zetten.
Retouradres:
Heuveloordweg 3 | 6862 HJ Oosterbeek